سازمان داوطلبان جمعیت هلال احمر جمهوری اسلامی ایران ، در سال 1338 هجری شمسی در راستای احیاء و گسترش اصل خدمات داوطلبانه نهضت بین المللی صلیب سرخ و هلال احمرتشکیل گردید.
هدف از تشکیل این سازمان ، جذب ، سازماندهی و انسجام فعالیتها و خدمات داوطلبانه و خیرخواهانه در زمان حوادث در راستای حمایت از آسیب دیدگان حوادث و سوانح مختلف ودر زمان عادی ارایه خدمت به نیازمندان و اقشار آسیب پذیر با بهره گیری از توان و مساعدت افراد و اقشار توانمند جامعه بعنوان حلقه ی واسط نیاز نیارمندان و توان توانمندان بوده است .
این سازمان که از بدو تاسیس تاکنون خدمات متنوعی در حوزه خدمات اجتماعی و حمایتی به مناطق محروم و نیازمند ارایه نموده است و در طول هشت سال دفاع مقدس پیشرو در جمع آوری کمکهای مردمی در حمایت و پشتیبانی جبهههای جنگ بوده است ، وظیفه ی اصلی جمع آوری کمک و حمایت و ارایه خدمت به آسیب دیدگان از حوادث و سوانح ،و خدمات بشردوستانه به محرومین و نیازمندان در داخل و خارج ازکشور را برعهده دارد .
در حال حاضر سازمان داوطلبان بعنوان حامی و پشتیبان سازمان امداد و نجات بعنوان مدیر اصلی عملیات در حوادث و سوانح ، از خدمات بیش از 700 هزار داوطلب در 4200 خانه داوطلب عمومی و تخصصی بعنوان فعالترین شبکه مردمی در چهار گروه هدایت ،حمایت ،مهارت و مشارکت بهره مند میباشد که کلیه اقدامات آن از طریق سازماندهی طرحهای ملی خدمت رسان و بشردوستانه با عناوین ذیل به اجرا در می آید :
· پروژههای درمانی و بهداشتی : ارایه خدمات سلامت در مناسبتهای ملی با برپایی چادرهای سلامت ،اعزام کاروانهای سلامت به مناطق محروم و اجرای پروژ ههای محرومیت زدا و ارایه خدمات بهداشتی در راستای پیشگیری (شامل آموزش ـ آگاه سازی ـ غربالگری )
· پروژههای بشردوستانه : توسعه مدیریت داوطلبان در ارایه خدمات داوطلبانه و بشردوستانه در مناطق شهری و روستایی به نیازمندان مانند طرح داوطلب کار روستا ،طرح نیابت ،طرح حمایت ماندگار ،طرح ارمغان مهر و....
· پروژههای حمایتی : اجرای طرح های حمایتی همچون فرشتگان رحمت ،همای رحمت ،طرح ملی حامیان(پنجرههای امید ) و توانمند سازی زنان بی سرپرست و سرپرست خانوار و راه اندازی مجامع خیرین
· افزایش سرمایههای مادی جمعیت از طریق سازماندهی خیرین و نیکوکاران مانند ساخت و اهداءپایگاههای امداد نجات جاده ای ،بانک تجهیزات امدادی و...
· توسعه مشارکت های مردمی و تعاملات اجتماعی سازنده از طریق فعال سازی شبکه سازمانهای مردم نهاد و ایجاد شبکههای فعالین جذب منابع داوطلبی